Giới thiệu
WooCommerce Order Status Manager là một plugin dành cho WordPress và WooCommerce cho phép chủ cửa hàng tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh để quản lý và theo dõi đơn hàng của họ hiệu quả hơn. Theo mặc định, WooCommerce cung cấp một số trạng thái đơn hàng như “đang xử lý”, “đã hoàn thành”, “đã hủy”, v.v. Tuy nhiên, tùy vào tính chất của doanh nghiệp, có thể cần có thêm các trạng thái đơn hàng tùy chỉnh để quản lý đơn hàng tốt hơn và thông báo cho khách hàng.
Với plugin Trình quản lý trạng thái đơn hàng, bạn có thể tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh và chọn xem chúng nên được coi là trạng thái “đã thanh toán” hay “chưa thanh toán”. Bạn cũng có thể chọn cách hiển thị trạng thái trên trang đơn hàng, thông báo qua email và danh sách đơn hàng. Ngoài ra, bạn có thể chỉ định trạng thái đơn hàng cho các sản phẩm hoặc danh mục cụ thể, thiết lập thay đổi trạng thái tự động cũng như tùy chỉnh các biểu tượng và màu sắc trạng thái.
Plugin WooCommerce Order Status Manager có thể là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp yêu cầu các tùy chọn quản lý đơn hàng nâng cao hơn và muốn cải thiện trải nghiệm và giao tiếp với khách hàng của họ.
Các tính năng
- Tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh
Tính năng chính của WooCommerce Order Status Manager là khả năng tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh. Theo mặc định, WooCommerce cung cấp một số trạng thái đơn hàng, chẳng hạn như “đang xử lý”, “đã hoàn thành” và “đã hủy”. Tuy nhiên, tùy thuộc vào bản chất của doanh nghiệp, các trạng thái đơn đặt hàng bổ sung có thể cần thiết để quản lý đơn đặt hàng tốt hơn và thông báo cho khách hàng.
Với plugin Trình quản lý trạng thái đơn hàng, bạn có thể tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh và chỉ định chúng cho các sản phẩm hoặc danh mục cụ thể. Ví dụ: bạn có thể tạo trạng thái tùy chỉnh có tên là “hết hàng” cho các sản phẩm tạm thời không có hàng. Bạn cũng có thể chọn trạng thái tùy chỉnh nên được coi là “đã thanh toán” hay “chưa thanh toán” và chỉ định biểu tượng trạng thái cũng như màu sắc.
- Tùy chỉnh trạng thái đơn hàng
Khi bạn đã tạo các trạng thái đơn hàng tùy chỉnh, bạn có thể tùy chỉnh cách chúng được hiển thị trên trang đơn hàng, thông báo qua email và danh sách đơn hàng. Bạn có thể chọn hiển thị trạng thái tùy chỉnh dưới dạng nút hoặc danh sách thả xuống và chỉ định thứ tự xuất hiện trạng thái. Điều này có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn có một số trạng thái đơn hàng tùy chỉnh và muốn đảm bảo rằng chúng được hiển thị theo thứ tự hợp lý.
Ngoài ra, bạn có thể thiết lập thay đổi trạng thái tự động dựa trên các điều kiện nhất định. Ví dụ: bạn có thể thiết lập quy tắc thay đổi trạng thái đơn hàng thành “đã vận chuyển” sau khi nhập số theo dõi. Bạn cũng có thể tạo thông báo qua email được kích hoạt khi thay đổi trạng thái, để khách hàng được thông báo về tiến trình đặt hàng của họ.
- Xem nhật ký trạng thái đơn hàng
Plugin Trình quản lý trạng thái đơn hàng cũng bao gồm nhật ký trạng thái theo dõi các thay đổi đối với trạng thái đơn hàng. Điều này có thể hữu ích cho mục đích kiểm tra hoặc điều tra bất kỳ vấn đề nào phát sinh với đơn đặt hàng. Nhật ký trạng thái hiển thị ngày và giờ thay đổi trạng thái, người dùng đã thực hiện thay đổi, trạng thái trước đó và hiện tại.
- Quản lý quyền trạng thái đơn hàng
Plugin Trình quản lý trạng thái đơn hàng cũng cho phép bạn quản lý quyền của người dùng đối với trạng thái đơn hàng. Bạn có thể chỉ định người dùng hoặc vai trò nào có khả năng thay đổi trạng thái đơn hàng, xem nhật ký trạng thái và nhận thông báo qua email. Điều này có thể hữu ích cho các tổ chức lớn hơn, nơi các nhóm hoặc cá nhân khác nhau chịu trách nhiệm về các khía cạnh khác nhau của quản lý đơn đặt hàng.
Kết luận
Plugin WooCommerce Order Status Manager là một công cụ mạnh mẽ giúp mở rộng khả năng quản lý đơn hàng của WooCommerce. Với khả năng tạo trạng thái đơn hàng tùy chỉnh, tùy chỉnh hiển thị trạng thái đơn hàng, xem nhật ký trạng thái đơn hàng và quản lý quyền của người dùng, chủ cửa hàng có thể quản lý đơn hàng hiệu quả hơn và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Nếu bạn đang muốn đưa việc quản lý đơn hàng của mình lên một tầm cao mới, thì plugin WooCommerce Order Status Manager chắc chắn đáng để xem xét.