FluentCRM Pro là một plugin email marketing tự động hóa dành cho WordPress. Plugin này cho phép bạn quản lý khách hàng tiềm năng, khách hàng, chiến dịch email, quản lý affiliate và theo dõi hoạt động của người dùng và nhiều thứ nữa chỉ trong một plugin duy nhất mà không cần phải đi nơi khác.
FluentCRM Pro có nhiều tính năng mạnh mẽ, bao gồm:
- Quản lý khách hàng tiềm năng và khách hàng: Bạn có thể tạo danh sách khách hàng tiềm năng và khách hàng, theo dõi hành vi của họ và phân loại họ theo các tiêu chí khác nhau.
- Tự động hóa email: Bạn có thể tạo các chiến dịch email tự động dựa trên các sự kiện như đăng ký, mua hàng hoặc hoàn thành mục tiêu.
- Tạo và quản lý các biểu mẫu đăng ký: Bạn có thể tạo các biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh để thu thập thông tin của khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi hoạt động của người dùng: Bạn có thể theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web của mình, chẳng hạn như trang web nào họ truy cập, bài đăng nào họ đọc và sản phẩm nào họ quan tâm.
- Quản lý affiliate: Bạn có thể theo dõi các khoản hoa hồng affiliate và tạo các chương trình affiliate hấp dẫn.
FluentCRM Pro là một giải pháp hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp muốn tận dụng sức mạnh của email marketing tự động hóa. Plugin này dễ sử dụng và có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nghiệp.
Dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng FluentCRM Pro:
- Tăng hiệu quả tiếp thị: FluentCRM Pro giúp bạn tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị tốn thời gian, chẳng hạn như gửi email và theo dõi khách hàng tiềm năng. Điều này cho phép bạn tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn, chẳng hạn như tạo nội dung chất lượng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Tăng doanh số bán hàng: FluentCRM Pro giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng đúng thời điểm với thông điệp phù hợp. Điều này có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Nâng cao lòng trung thành của khách hàng: FluentCRM Pro giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Bằng cách gửi email được cá nhân hóa và cung cấp nội dung có giá trị, bạn có thể khuyến khích khách hàng quay lại và mua hàng từ bạn.
Tính năng
Tạo danh sách liên hệ
Nhập người dùng WordPress hiện tại của bạn hoặc tải nó lên dưới dạng tệp CSV. Bạn cũng có thể tạo danh sách mới và tự động thêm người dùng. Chọn trình kích hoạt sẽ thêm người dùng mới vào danh sách. Những trình kích hoạt này có thể là đăng ký WordPress đơn giản, Tải xuống kỹ thuật số dễ dàng/mua WooC Commerce, đăng ký LMS/hoàn thành khóa học hoặc đăng ký bản tin đơn giản thông qua các biểu mẫu WordPress. Đặt các điều kiện và FluentCRM sẽ tự động bắt đầu thêm người dùng vào danh sách thích hợp.
Gửi email
Gửi email hàng loạt chưa bao giờ dễ dàng hơn thế! Tạo chiến dịch email, soạn chiến dịch mới hoặc chọn một chiến dịch từ các mẫu đã lưu của bạn. Bạn có thể muốn kiểm tra A/B dòng chủ đề của mình hoặc thử nghiệm với tiêu đề đầu tiên, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn! Soạn nội dung email. Các mã ngắn và mẫu thiết kế của chúng tôi sẽ có ích. Đặt tham số UTM để theo dõi thêm nếu bạn cần. Gửi email đến danh sách người nhận, loại trừ một số nếu bạn cần. Đừng quên gửi email kiểm tra và xem trước cài đặt trước khi gửi đi hoặc lên lịch cho chiến dịch!
Đặt kênh tự động và email theo trình tự
Gửi email thủ công hàng ngày hoặc hàng tuần có thể là một công việc tẻ nhạt. Tại sao phải gặp rắc rối khi bạn có thể thiết lập kênh email tự động và tập trung vào các nhiệm vụ khác của mình? Với FluentCRM, bạn có thể tự động gửi email hàng loạt cho người dùng dựa trên hành động của họ (đăng ký bản tin, gửi biểu mẫu, mua EDD/WooC Commerce, đăng ký LMS hoặc hoàn thành khóa học, v.v.). Sau khi được thiết lập, FluentCRM sẽ tiếp tục gửi email hàng loạt dựa trên hành động, điều kiện và khoảng thời gian bạn đặt.
Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Đã hoàn tất việc thiết lập tự động hóa? Bây giờ là lúc nhận thanh toán và làm cho kênh hoạt động hiệu quả hơn nữa! Với tính năng báo cáo chi tiết của FluentCRM, bạn sẽ có thể theo dõi các dòng chủ đề khác nhau của mình hoạt động như thế nào trong thử nghiệm A/B, liên kết nào đang nhận được CTR tốt hơn và liên kết nào hoạt động kém. Không chỉ vậy, bạn có thể xem những người liên hệ nào không mở email của mình bằng tùy chọn “Phân khúc động” mạnh mẽ và gửi cho họ những ưu đãi hấp dẫn hơn để giúp họ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.
Tại sao phải bán một lần khi bạn có thể bán thêm?
FluentCRM được thiết kế theo cách như vậy, nó cho phép bạn bắt đầu cuộc hành trình trọn đời với người dùng của mình. Với các tính năng mạnh mẽ mà công cụ này cung cấp, bạn có thể tạo nhiều kênh bán hàng, điều này cuối cùng sẽ giúp bạn bán được nhiều sản phẩm/dịch vụ/khóa học hơn cho khách hàng hiện tại của mình. Bất cứ khi nào người dùng hoặc khách hàng đạt đến giai đoạn cuối cùng của kênh bán hàng, bạn có thể sử dụng tín hiệu đó làm công cụ kích hoạt để thêm người dùng đó vào kênh khác. Và điều đó sẽ giúp người dùng của bạn đưa ra quyết định sáng suốt và mua hàng nhiều hơn từ bạn!
Kết luận
FluentCRM Pro là một plugin WordPress giúp đưa hoạt động tiếp thị qua email và quản lý quan hệ khách hàng của họ lên một tầm cao mới. Với tính năng tiếp thị qua email nâng cao, tự động hóa, quản lý liên hệ và nhiều tính năng mạnh mẽ khác, nó cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bằng cách tận dụng FluentCRM Pro, bạn có thể tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị của mình, tăng cường sự tương tác với khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy sự phát triển trong doanh nghiệp của bạn. Tận dụng sức mạnh của FluentCRM Pro và xem các chiến dịch tiếp thị của bạn phát triển mạnh mẽ.